Häufig gestellte Fragen

Bleibt die Garantie auch nach der Änderung bestehen?

Die Garantie bleibt selbstverständlich bestehen. Sollte Ihr Gerät jedoch durch die Modifikation beschädigt werden, erlischt die Garantie.

Wie kann ich den Kundenservice anfordern?

Bitte senden Sie uns eine E-Mail (store@chuwi.com) mit der Seriennummer und den Fehlerdetails.

Mit welchen Betriebssystemen sind Ihre Produkte kompatibel?

X86-Architekturprodukte unterstützen Windows, Linux und Ubuntu, und ARM-Architekturprodukte unterstützen Android.

Wohin soll ich mein Gerät während der Garantiezeit zur Reparatur schicken?

Kunden können die Geräte zur Reparatur an die Chuwi-Niederlassung in Hongkong oder Spanien schicken.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist bei der Ankunft defekt oder beschädigt.

Bietet CHUWI während der Garantiezeit kostenlose Reparaturen an?

Ja, Chuwi bietet während der Garantiezeit kostenlose Reparaturen und kostenlosen Rückversand an.

Folgen Sie uns auf ...

Weitere Vorschläge finden Sie im Forum: