Häufig gestellte Fragen

Ist es möglich, meine Bestellung zu stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie stornieren, indem Sie sich an store@chuwi.com wenden. Sobald die Bestellung jedoch versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Unterstützen Chuwi-Geräte einen 120-V-60-Hz-Eingang?

Ja, alle Chuwi-Geräte sind für die Unterstützung eines Spannungsbereichs von 100–240 V und eines Frequenzbereichs von 50–60 Hz ausgelegt.

Wie kann ich eine Ratenzahlung leisten?

Um in Raten zu zahlen, wählen Sie an der Kasse die Zahlungsoption Klarna.

Kann ich das Produkt zurückgeben, wenn ich unzufrieden bin?

Wenn sich das Produkt in einem neuen oder neuwertigen Zustand ohne Herstellungsfehler befindet, können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen.

 Wie kann ich einen Gutscheincode anwenden?

Sie können den Gutscheincode während des Bestellvorgangs einlösen.

Wie lange ist die Garantiezeit?

Wir bieten eine einjährige Garantie.

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